Приехала в данный санаторий впервые. Подкупило расположение возле парка, ну и как-бы принадлежность к Holiday Inn. в какой-то степени предпологало наличие приличного сервиса. Это не первый мой визит на Кавказ и Ессентуки, в последний раз была в "Руси", т.е. есть с чем сравнивать. Что касается медицинского оснащения, номерного фонда- это все на хорошем уровне, горничные все молодцы, очень тактичны. Очень любезны работники в ресторане, всегда с улыбкой приветствуют у входа. Но к сожалению, на некоторых процедурах (орощение десен, некоторые девушке на ресепшн в мед.центре), как и в спа салоне Эдельвейс чувствуется налет ненавязчивого провинциального сервиса, когда ты приходишь и как-будто тебе не то что не рады, но как бы не хотят обслуживать и создается ощущение, что они совершенно незаинтересованы в том, чтобы ты потратил здесь деньги. Решила заняться собой и походить на процедуры в спа-салон. Но как оказалось, все время уже то ли занято, то ли просто не пожелали записать, так мы и не поняли. Никто особо там нас не ждал вообщем:) И напомнило это наши добрые советские времена. К сожалению, даже в таком санатории это все еще есть... Печаль... Это не касается всех процедур конечно. Приветливые и услужливые сотрудники на водных процедурах, ванных, ингаляциях... Осталось еще побыть здесь до конца месяца, посмотрим что будет дальше. Напишу еще, если мои впечатления каким-то образом поменяются. Поживем- увидим.... p.s. Маски тут никто не носит, ни гости и большинство персонала, что как-то вызывает тоже некоторую настороженность....…
Понравился номер. Большой по площади, Кроме кровати был еще угловой диван, хотя номер брали не люкс, а самый обычный. Светлый. Белье хорошее. Не хватило коврика у ванной. После душа приходилось вставать на кафельный пол.Очень хорошее расположение. Это самый большой плюс. Еще радовало, что сероводородные ванны принимали на месте, а не ходили в водолечебницу. Питание же совсем не обрадовало. Скудно и не особо вкусно.Персонал такой, как и в прошлом советском времени. Улыбок, внимания, участия не дождетесь. Встречал водитель на вокзале и не улыбки, ни слов приветствия не пожелал нам отпустить.так что сказать, что все было хорошо, не могу, но и что все плохо, тоже не будет правдиво. Были в декабре 2019-январе 2020.
Отдыхала в "Ниве" в августе 2020г. Бронировала номер Одноместный стандарт. Для одного человека просторный номер со всем необходимым и почти новой мебелью. Есть мыльно-рыльные принадлежности,халат махровый,чайник с набором посуды,холодильник. Балкона у меня не было, но зато был отличный новый бесшумный кондиционер, что в августе было очень актуально. В общем,номер меня порадовал. В отличии от стандарта, в простом одноместном номере не предоставляется халат, меньше набор посуды, постарей немного мебель. В санатории большой выбор процедур, есть небольшой закрытый бассейн и тренажерный зал. Летом на территории санатория можно позагорать на лежаках, которые стоят на лужайке около выхода из бассейна. Территория ухожена. Расположение санатория достаточно удобное. До питьевых галерей идти одинаково минут 10. Единственное, что оставляет желать лучшего - это питание. Очень скромное меню .Названия блюд могут быть разные, а по сути одно и то же(котлета,бифштекс,зраза,тефтели - вообще не отличаются по вкусу,только формой); фруктов практически не дают. Пара яблок за 11 дней моего там пребывания - не в счет. Замечу, это в августе! Овощи тоже даются минимально (четвертинка помидора или два кружочка огурчика)))) Зато вместо салата: зеленый горошек, кукуруза, вареная свекла , нашинкованная капуста. Супы более менее по вкусу,но мяса в них не ищите. На вечер дают йогурт или кефир,или молоко. Выпечка тоже отсутствует. Один раз дали булочку. Печаль. Но все-равно через неделю еду повторно в этот санаторий, т.к.вопрос питания мне не так важен, как комфортное размещение и лечение. Так что посмотрим, как у них зимой. Потом отпишусь. Сами Ессентуки я обожаю давно и не променяю их ни на какой другой город КМВ. Была во всех ,поэтому четко знаю куда мне и зачем. Это будет мой девятый визит в ЕСС.…
Отдыхала в санатории имени Анджиевского в феврале 2021г. Санаторий 2 звезды и надо к этому относиться соответственно. Если Вы не инвалид 1, 2 группы, то с Вас возьмут курортный взнос 50₽ за каждый день отдыха, если инвалид, то нужно предоставить доказательства. Оплата наличными. Банкомата на территории отеля нет, ближайший «Сбер» у входа в отель «Казахстан», 7 мин ходьбы. WiFi работает только на первом этаже. В комнате телевизор, холодильник, чайник, туалетная бумага и 3 полотенца. Желательно взять сланцы, так как при принятии душа в стандартных номерах будете стоять на полу. Все умывальные принадлежности привозите и фен тоже. Ключ один на комнату. Есть гладильная комната. Бассейна нет, можно ходить в соседний санаторий, если договоритесь платно. Бювет находится в шаговой доступности, можно захватить кружечку. Необходимые анализы и последнюю кардиограмму лучше захватить с собой. Не забудьте справку о контактах 3-х дневной свежести. Процедуры назначают согласно выделенному бюджету, остальное платно, работают 6 дней, а воскресенье выходной. Если скажите, что уезжаете раньше, то почему то урежут выделенную смету. Если приедете поездом, то фирменный поезд «Кавказ» встречает микроавтобус санатория и отвозят тоже, от аэропорта будете добираться сами на такси. Уборка производится каждый день, но на самом деле это только вынос мусора. Постельное белье меняют раз в неделю. Тренажерный зал существует, но тренажеры стоят в неотапливаемом помещении, при большом желании можно заниматься. На улице прекрасный парк и мы много гуляли и дышали воздухом. Столовая. Конечно бюджет невелик, но повар хороший, готовит вкусно, старается разнообразить диетическое питание, хотя ацидофилин, конечно, надоел, тем более не все его любят, лучше бы стакан кефира налили. Голодными не останетесь, тарелку каши всегда найдут. Утром шиповник, вечером чай. Кто любит кофе, везите с собой или кафе на улице. Утром процедуры, после 14 часов можно купить обзорные экскурсии в соседние города за 700₽. До вокзала или пешком, или поймаете такси за 100₽, Яндекс такси 52₽. До Кисловодска электричка идёт 30 мин за 120₽ туда и обратно. До Пятигорска на электричке 17 мин, до Железноводска идёт N 117 маршрутка от вокзала 30 мин за 70₽. В воскресенье, когда нет процедур, можно прокатиться на Домбай, Эльбрус, Грозный. Экскурсия обойдётся в среднем 3000₽ со всеми подъемниками. Но нужна погода, чтобы все посмотреть. У нас было 0, -15 град, правда было 3 счастливых солнечных дня +17 град, так что погода разная, одевайтесь. С культурным досугом беда, через день кино и дискотека. В санатории много по социальным путевкам. В период пандемии обязательно масочный режим и измерение температуры каждый день, но селят по 2 человека и в столовой по 4 человека за столом и очень кучно сидят, хотя у нас была загруженность на треть. Всем приятного отдыха.…
Проходила реабилитацию после Ковид. Приехала в этот санаторий второй раз, зная, что отдых в Металлурге будет хорошим. Врач Тимофеева Т.Г. с пониманием отнеслась к моей ситуации, назначив те процедуры,которые помогут мне восстановиться. За что и говорю Спасибо Татьяне Геннадьевне. Смогла сдать нужные мне анализы, пройти обследование у кардиолога Демченко А.П . Андрей Петрович дал мне подробные рекомендации по лечению. Спасибо! Персонал санатория нацелен на вежливое и доброжелательное обслуживание гостей. Культурная программа тоже на высоте, спасибо Дине! Отдых прошёл хорошо, впечатления тоже хорошие! Конечно, вернусь сюда !!! Всем спасибо.
Очень уютный санаторий, коллектив доброжелательный приветливый. Номера чистые, убираются отлично, белье полотенчики белоснежный новые, в номере нет чайника но есть кулер с горячей водой на ресепшн, фена не было так что берите свой. Кормят прямо оооочень хорошо и правильное питание и в тоже время все до вкуса доведено, выбор блюд по меню заказ за 2 дня Лечение (без противопоказаний) было грязи на 1 зону, ванные на выбор хвойные жемчужные суставные, магниты, душ циркулярный есть и шарко, аппараты для дыхания, массаж, лфк, за доп плату есть ещё много разных процедур. Рядом с санаторием 2 парка, на водопой идти 5 минут, когда было скользко воду привозили в санаторий. Экскурсионные туры прямо в санатории сидит представитель, ездили в Грозный очень понравилось, если дорогу переносите 4 часа в одну сторону то экскурсия интересная, экскурсовод Раиса Витальевна экскурсовод от Бога От санатория оч удобно на суворовские источники ездить, 101 автобус 5 минут ходьбы, ехать минут 20, работают до 22 часов но в обратную сторону посл автобус в 19 часов По городу хорошо передвигаться на яндекс такси, не дорого, от отеля до аэропорта 450 На рынок Лира ездить занятие ни для слабонервных, очень там шумно, прилипают зазывалы, он уличный в основном, торговаться надо до мозолей на языке. Шубный рынок это ни Лира это отдельное место и работает 1 день в неделю. Коллектив в санатории очень клиентоориентированный, день рождение в день выезда поздравили за день до ДР чем очень удивили, спасибо так приятно…
Отдыхала в санатории я уже давно, ещё в октябре-ноябре 2019 года. А вот отзыв пишу только сейчас. Хороший санаторий. Персонал и врачи тоже понравились, за редким исключением. Я считаю, что это просто такие люди... Бывает. У меня был одноместный номер-бизнес в Европейском корпусе. Отлично просто. Тишина и покой, с открытыми окнами на улицу в ноябре месяце.... Территория с голубыми елями просто блеск! А уж когда с 31-го октября на 1-е ноября сутки шёл снег и лежал шапками на ветках деревьев, тут я была покорена окончательно. Потому как у нас во Владивостоке, с местными ветрами, чтобы лежал снег на деревьях... Такого просто не бывает. Больше всего мне понравился в санатории шведский стол. Не люблю когда ограниченный выбор еды. Мне всего хватало и даже больше чем.... Я на ужины даже не ходила. Очень понравился бассейн. Рядом с бассейном нoвoмoдный пилинг pыбкaми Гappa Pyфa. Тоже попробовала. И тут же в этом корпусе можно сделать массаж, чем я и воспользовалась. Я отлично провела время. Посетила массу мест с экскурсиями. И на Эльбрус съездила, и на Домбай. Естественно посмотрела Пятигорск и Кисловодск. Спасибо за отдых! Собственно, я и ехала отдыхать больше, чем лечиться...…
Из хорошего: хорошие номера, неплохое питание + наверно, лечение, бассейн. Из плохого: 1. Подъезда непосредственно к входу нет. Если приезжаете до 8 утра или поздно вечером - чемоданы тащите сами по лестнице. Никто не поможет. 2. Ресепшн ужасен. Наверно, один из самых непрофессиональных, которые я встречала. Настроение испорчено и при въезде, и при выезде. Девушки-роботы с каменными лицами не сильно вежливы.. Все очень долго. На въезде много времени уходит на заполнение бесконечного числа бумажек, проверок справок, выяснения проблем с номерами и другой ненужной чуши. Чувствуешь себя, как будто ты не на отдых приехал, а в старом паспортном столе пытаешься зарегистрировать семью переселенцев... На выезде есть такая процедура как «приемка номера». И никого не волнует, что вы спешите на самолет... Они будут полчаса искать стакан или полотенце по номеру, когда вы уже с чемоданами на входе плачете, что вам этот стакан не сдался, а самолет ждать не будет... При этом когда они все найдут - никто не извинится за задержку 🤷♀️ Учитывая это, сильно рекомендую выходить заранее. 3. В целом все сильно забюрократизировано. На любой чих нужно направление врача и куча справок. Спасибо, что поесть пускают без справок. Но на входе в столовой попросят приложить карточку от номера + перепроверят, сколько вас проживает в номере, и сколько заходят поесть. Все это раздражает сильно. Подобные правила много где есть, но обычно вопроса «в каком номере вы проживаете», достаточно. При этом для кого-то все эти правила не действуют. Например, у нас в первый вечер в бассейн не пустили ребенка, так как с детьми «до шести». Но зайдя внутрь мы лицезрели малявочку с мамой, которая спокойно барахталась в бассейне. …
