В целом ничего, но нужно поработать с персоналом и тогда все будет отлично. Моя оценка 3.
Выражаю благодарность менеджеру Широковой Кристине! Это профессионал своего дела! Сопровождала от первого обращения по подбору санатория, до возвращения домой. А что касается санатория, то хочется отметить Марину и Катю, медсестры в процедурном кабинете, где проходила СМТ.
Прием доктора пять минут, без всякого внимания, померила давление и послушала, все остальное пару фраз! Доктор Мартиросян. Все назначения делает медсестра, своим делает как удобно пациенту, остальным, как получится, нужно выпрашивать процедуры, очень некомфортно. Уборка номера один раз за 10 дней!!! Нет фруктов почти, тем кто зашел раньше в столовую еще есть выбор хоть небольшой, а чуть позже придешь, уже что то закончилось. Еда и меню не очень, но мне хватало.
16 ноября 2023
Юлия,
Спасибо все понравилось
6 ноября 2023
Гоар, Сочи
Очень хороший санаторий, тихо спокойно, ни где очередей нету. вокруг один позитив. рекомендую.
Весь персонал санатория работает как один организм. Очень вежливые, доброжелательные, приветливые.
Разнообразие блюд, выбор салатов маловат.и бассейн маленький.
31 октября 2023
Евгения, Краснодар
Буду рекомендовать ваш санаторий друзьям и знакомым
Понравился персонал. Профессиональное медицинские процедуры, обслуживание на процедурах. Внимание и забота. Большое спасибо.
Все устраивало
17 октября 2023
Ирина, Воронежская область
В санатории Шахтёр проходили лечение в октябре 2023 г. Прекрасная благоустроенная территория. Санаторий находится в тихом месте, в шаговой доступности от питьевого бювета, курортного парка. Приветливый медицинский персонал, грамотно проводили процедуры, отвечали на всё вопросы. Питание сбалансированное, вкусное. Номера чистые, оснащены самым необходимым. Остались очень довольны. Рекомендуем.
Проживание, питание, лечение.
Грязелечение в одной смене не соответствовало требованиям (грязевые лепёшки были не прогреты).
14 октября 2023
Ирина, Москва
Отдыхала с 19-29 сентября 2023. Получила только приятные впечатления! Очень красивая территория санатория. Комфортабельный номер. Очень вежливый и внимательный персонал от девочек на ресепшен, мед.персонал, до сотрудников столовой и горничных! Это был отличный выбор: совмещен отдых и лечение. Ежедневные прогулки, свежий воздух, вокруг красота! И спасибо Анастасии Resort-KMV, за оперативный подбор санатория (учитывая все мои пожелания) и за сопровождение в период всей поездки.
Отдыхала с 19-29 сентября 2023. Получила только приятные впечатления! Очень красивая территория санатория. Комфортабельный номер. Очень вежливый и внимательный персонал от девочек на ресепшен, мед.персонал, до сотрудников столовой и горничных! Это был отличный выбор: совмещен отдых и лечение. Ежедневные прогулки, свежий воздух, вокруг красота!
Ничего не могу даже придумать- что мне не понравилось. Все понравилось!
2 октября 2023
Анатолий, Донецк
Мне понравилось.
Номера очень уютные,вид с балкона словно ты в лесу,лечение стандартное,персонал очень внимательный и доброжелательный
Хотелось бы в столовой,чтобы Боло меню заказ
5 августа 2023
Наталья, Санкт-Петербург
Огромное спасибо менеджеру Елене Омельянович за помощь в выборе санатория, за оформление всей документации и ведение нашей поездки до самого её завершения!
В июне 2023г. отправляла подлечиться и отдохнуть своих маму и сына. Елена очень профессионально определила лечебное учреждение, где реально будут заниматься и взрослым человеком, и ребенком - выбор пал на санаторий "Шахтёр". На протяжении всего нашего общения Елена терпеливо и доходчиво отвечала на вопросы, всегда была на связи, было по-настоящему очень приятно иметь с ней дело.
Сам санаторий тоже понравился: хороший персонал, много отличных процедур, продуманное и правильное питание, достойный номер. Поездкой остались очень довольны!
К Елене обращались второй раз, и обе поездки оказались удачными, на 5 . Большое спасибо! И до новых встреч!
