Отдохнули очень хорошо! Понравилось питание, обслуживание, помещение, процедурные кабинеты, ежедневная уборка и смена полотенец. Хорошие банные принадлежности (шампунь, гель, лосьон) и постоянно обновлялись. В номере все время вода питьевая, чай, сахар. В зоне для питья минеральной воды всегда есть одноразовые стаканчики. Питание шикарное, большой выбор блюд (морепродукты, утка, говядина, баранина, 3-4 вида фруктов, выпечка свежая и разнообразная). Нигде не было очередей, ни у одного процедурного кабинета не было очереди. Процедурные кабинеты новые и чистые. Соблюдаются все санитарные нормы, очень чисто. Вернёмся обязательно, привезём с собой родственников.
Много лет отдыхаем в санатории " Россия" . Очень нравится асе. Огромное спасибо нашему доктору Власенко Валерии Адольфовне и мёд. Сестре Васильевой Людмиле Ивановне. Они нам стали уже родными. С нетерпением ждём новой встречи
1. Самое первое и ужасное - они не соблюдают антикрвидные меры. Я купила путевку на одного, меня усадили за один стол с четырьмя чужими мужиками в столовой есть. Никаких 1,5 метров, конечно, там нет. Более того, булки, тертая морковь - все лежит в общей тарелке за столом и все туда лезут руками, ложками. Ужас. То же самое с частью, где шведский стол: все просто все берут сами, раздачи нет. За такое Роспотребнадзор должен закрывать. 2. Заселение тоже твёрдая двойка. Очень неприветливая девушка, закатывает глаза. Ничего не объяснили, сунули ключ - и пока. Ищи корпус сама, сама по лестнице тащи чемодан. Колхоз до такой степени, что даже не сказали пароль от вайфая. В номере его тоже нет) вернулась на ресепшн спросить пароль (потому что трубку не берут) и узнать, где взять питьевую воду. А на ресепшн ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ с 18:30 до 19:30!!! ЧАС!!! Никого нет, телефоны молчат 😂 Welcome to sovok. И это только первые три часа здесь:)…
Отдыхали с подругой в «Жемчужине Кавказа» с 14 по 27 октября 2020 года. Практически весь мой отзыв будет в превосходной степени, т.к. нам очень понравилось и всё соответствовало нашим ожиданиям! Проживание и питание. Санаторий небольшой, спокойный и уютный. Мы жили в 420 номере. Удивили высокие потолки, красивые шторы и просторная ванная комната. С уборкой и сменой белья тоже всё в порядке. У нас была горничная Ольга. Вообще хочется отметить, что персонал вроде бы и незаметен, но в результате всё делается вовремя, с улыбкой и хорошим настроением. Нас, двух девушек, очень порадовало, что вещи от самого КПП до номера нёс работник санатория Александр. Столовая светлая, столы распределяются. Мне было необходимо диетическое дробное питание. Этот вопрос был решен. Выбор хороший, даже с моими жесткими рамками, всегда было несколько блюд: вкусно, красиво, разнообразно! А со стороны персонала — всегда приветливо! Пожалуй, единственное, что можно было бы улучшить, так это давать чай и в обед тоже. После горячих блюд не всегда хочется пить компот или морс. И ещё, выпечку дают на завтрак и ужин, хотя, по-моему, было бы лучше это делать на завтрак и обед, а на ужин хочется чего-то полегче: джем, мармелад, десерт. Мы вечером просили поставить джем (и нам шли навстречу) или покупали десерт в кафе при входе в столовую. Лечение. Наш врач была Вера Александровна. Процедур было назначено достаточно. Некоторые процедуры мы в ходе лечения заменили на другие из-за индивидуальной непереносимости. Отношение со стороны всего лечащего персонала внимательное и доброжелательное. Очень понравился массаж у Людмилы Викторовны. Вообще массажисты здесь на высоте! Моя подруга была на массаже у Людмилы Викторовны, Михаила, Антона, и все работают очень профессионально, а также дают рекомендации, как следить за здоровьем позвоночника в дальнейшем. С удовольствием ходили в бассейн. Старались не пропускать аквааэробику, а после этого плавали. И тут тоже было очень внимательное отношение. Инструктор по плаванию не просто присутствовал во время занятия, а на самом деле инструктировал, обучал плаванию, дыханию. Платно в санатории я сделала такое исследование, как дуплексное сканирование сосудов, это можно назвать «продвинутым» УЗИ. Развлечения. С этим у нас тоже не было проблем. До обеда мы обычно успевали сделать все процедуры, после обеда ехали на экскурсии (об этом напишу отдельно, все экскурсии брали в турфирме «Вертикаль». Очень впечатлены регионом Кавказских минеральных вод). После ужина немного отдыхали в номере (темнело уже в 6 вечера, на улицу не ходили). А потом шли в развлекательный комплекс на 2-м этаже. Там стоят столы для настольного тенниса и бильярда. И тоже ничего не пущено на самотёк. Инструктор Юрий Васильевич (возможно, путаю отчество) обучал нас и других отдыхающих. А после мы шли на дискотеку. Диджей Юлия всегда гибко подходила к выбору музыки, включала караоке. Людей приходило не так много, зато можно было натанцеваться от души! Окрестности. Территория около санатория ухоженная, с высокими деревьями, с некоторых балконов виден Эльбрус. Понравилось, что мы находились на возвышенности, немного в стороне от центральных районов. Здесь сам воздух лечит! Рядом парк Победы, курортный парк, питьевые галереи, рынок. Обязательно советуем посетить грязелечебницу им.Семашко (хотя бы просто посмотреть, как там внутри, это уникально!), механотерапию (испробовали почти все тренажёры). «Жемчужина Кавказа», вы — лучшие!!! Спасибо!!! Успехов и процветания! Очень хотелось бы ещё вернуться к вам!…
Размещение. Путевка была забронирована заранее, за три месяца. Когда я приехала, забронированного номера не оказалось, поселили в третьеразрядный корпус вместо центрального. Администратор Севда груба и бескомпромиссна, даже не подумала извиниться за ошибку с размещением. Общее впечатление. Номера даже в историческом здании отделаны дешевым пластиком, всюду груды стройматериалов, территория неухоженная, дорожки разбитые. Лечение. Медсестру в регистратуре пришлось очень долго ждать, почти полчаса. Но девушка любезная и старательная, особенно в сравнении с администратором. Столовая. Интерьер великолепен! Запах ужасный. Еда была бы неплоха, кабы не тошнотворный столовский аромат. Кофе очень низкого качества. Вывод. Персонал своих обязанности выполняет очень плохо. Сюда можно…
Побывали в санатории Виктория. Это ужас. Не думала, что в наше время могут быть такие условия проживания. Всё старое, бельё, кровати, двери, мебель, телевизор, ковролин на полу. Номера просто убогие. И это мягко сказано. Кормят хорошо, лечат не плохо, территория прекрасная. Но второй раз туда не поеду. Ездила по социальной путёвки, а уж за наличные деньги,никому не посоветую туда ехать. Как не стыдно администрации, руководству, и кто там у них "правит балом" заселять в эти "клоповники" постояльцев.
Ужасное место. Единственный плюс - это старания персонала, на все остальное наняли эффективных менеджеров. На полную загрузку не хватает персонала, как пример на 400 отдыхающих 1,5 врача. Половина процедурных кабинетов отремонтирована, половина лет 30 не видела ремонта. Номер люкс: двуспальная кровать и матрас сносны, а подушки и одеяла привет СССР. В совмещенном санузле возле туалета сливное отверстие, через которое подымается вода, когда кто-то принимает душ. Также перепутаны краны. Интернет есть почему-то только в холле. Бассейн маленький туда пускают людей с улицы, и мелкий, чтобы не скрести ногами по дну можно плавать только с середины Еда отвратительна и очень мало. санаторий явно бедствует потому что порция даются на детских тарелочках. Порция это полбедра курицы или100 г рыбы, полпомидора чайная ложка тушеных баклажанов. про качество молчу баклажаны и кабачки есть было невозможно. Котлеты непонятно из чего.…
На первый взгляд вроде как все и неплохо, но что-то минусов столько набралось, что больше чем на тройку санаторий не потянет. Сразу скажу в санаториях в шестой раз, пять из которых в Ессентуках. В других странах тоже во многих отелях побывали, сравнить есть с чем. Основные минусы для нас: 1. Трансфер. Взяли трансфер из аэропорта от санатория и очень пожалели. Приехал на раздолбанной Ладе водитель, еле говорящий по-русски, который начал с претензий, что мы мол вышли позже означенного времени. А у нас справшивали, как положено, время прилета - а не время когда мы выйдем. Потом начал говорить какие -то гадости про москвичей, потом что все умные люди не отдыхают за такие деньги в санатории и прочее. Ехал он наполовину высунувшись в открытое окно…По приезду открыл багажник и стоял…
