Понравилось почти все,приехали 27 сентября, погода была отличная, променад до источника(мы ходили в 17) одно удовольствие.Номер в главном корпусе отличный,с хорошим ремонтом,все работало.Еда очен разнообразная,вкусная,все не смогли даже попробовать за 10 дней.Лечение хорошее ,тоже,разнообразное .Все медики выкладываются по полной,надо отдать им должное,такой поток народу и они очень внимательны и тактичны к нам,Физкабинет,ингаляция молодцы,спасибо.Огромное спасибо массажистке Марине Георгиевне, очень внимательная и отличный профессионал!надеемся вернуться сюда ещё!
Понравилось почти все,приехали 27 сентября, погода была отличная, променад до источника(мы ходили в 17) одно удовольствие.Номер в главном корпусе отличный,с хорошим ремонтом,все работало.Еда очен разнообразная,вкусная,все не смогли даже попробовать за 10 дней.Лечение хорошее ,тоже,разнообразное .Все медики выкладываются по полной,надо отдать им должное,такой поток народу и они очень внимательны и тактичны к нам,Физкабинет,ингаляция молодцы,спасибо.Огромное спасибо массажистке Марине Георгиевне, очень внимательная и отличный профессионал!надеемся вернуться сюда ещё!
7 октября 2022
Елена, Ижевск
Добрый день. Спасибо за отдых в санатории "Шахтер" 3* (без лечения).Красивая архитектура центрального здания, новый ремонт в номерах, санаторий видно развивается. Проводится реконструкция, обновляются прилегающие територии. Тихо, спокойно. Питание разнообразно. Доброжелательный персонал.
Уборка помещений, питание, бассейн и др.
Номер 1/277 капает кондиционер при включении, в туалетной комнате отчётливо слышен разговор в соседнем номере (возможно строители подшутили).
Улучшить работу администраторов оттеля в части информирования гостей.
28 августа 2022
Маргарита, Ростов-на-Дону
Ездили всей семьёй в санаторий "Шахтёр" с 30 апреля по 3 мая. Очень понравилось. Советую всем этот санаторий.
Впечатление общее о санатории "Шахтёр" замечательное. Номер очень хороший, всё чисто, мебель новая и современная и ремонт новый. Питание хорошее, но не все блюда понравились. Персонал доброжелательные и вежливый. Понравился бассейн.
Территория санатория ухоженная и зелёная. Есть своя парковка платная.
Не понравилась выпечка. А ещё не было в меню броколли и тушеных овощей, фруктов (груши, киви). Бассейн не работал 30 апреля и 1 мая.
4 мая 2022
Маргарита, Ростов-на-Дону
Ездили всей семьёй в санаторий "Шахтёр" с 30 апреля по 3 мая. Очень понравилось. Советую всем этот санаторий.
Впечатление общее о санатории "Шахтёр" замечательное. Номер очень хороший, всё чисто, мебель новая и современная и ремонт новый. Питание хорошее, но не все блюда понравились. Персонал доброжелательные и вежливый. Понравился бассейн.
Территория санатория ухоженная и зелёная. Есть своя парковка платная.
Не понравилась выпечка. А ещё не было в меню броколли и тушеных овощей, фруктов (груши, киви). Бассейн не работал 30 апреля и 1 мая.
4 мая 2022
Надежда, Сочи
Отдыхала и проходила лечения в санатории Шахтёр.
Осталась полностью довольна услугами,сервисом и санаторием в целом.
Вежливый,внимательный и очень профессиональный персонал!
Хорошие условия проживания и организации досуга.
Отдельное Спасибо представителю фирмы алеан-турне Любови Ботвинко за организацию отдыха, за внимание, отзывчивость и доброе отношение.
7 января 2022
Ирина М, Санкт-Петербург, Россия
Номера уставшие, хотя отдыхали в бизнесе. В номере когда заехали, на стене дохлая муха, шторы сорваны с петель и висели пока непопросила поправить. Процедуры приходится выпрашивать, назначают как попало. В оплаченную путевку входит минимум процедур, все настроено на дополнительное выкачивание денег. Везде очереди, придя по времени просидела 40 минут, к терапевту непробиться вообще. На физио на кушетки не стелят простыни и не обрабатывается ничего. В одной кабинке по два аппарата, массажная кушетка и над головой у тебя стоит аппарат по массажу ног. В столовой три смены, приятного мало. Еда разнообразная, но готовят невкусно, ходили как на казнь. Неоднократно отдыхала в других санаториях в тех же Ессентуках, в Шахтере однозначно хуже, вместо лечения одни нервы. Медперсонал оставляет желать лучшего, часто хомят и доброжелательностью не пахнет, единственное хорошие массажисты. Про хамство гардеробщицы написано много, но руководство не принимает никаких мер. Читала отзывы о том, что все печально, но в связи с отсутствием мест выбрала Шахтер. Жаль потраченных денег, по таким ценам можно было бы выбрать санаторий получше. Не советую, даже если в хороших санаториях не будет мест, лучше подождать.…
16 марта 2021
Ирина С., Владивосток, Россия
Отдыхала в санатории я уже давно, ещё в октябре-ноябре 2019 года. А вот отзыв пишу только сейчас. Хороший санаторий. Персонал и врачи тоже понравились, за редким исключением. Я считаю, что это просто такие люди... Бывает. У меня был одноместный номер-бизнес в Европейском корпусе. Отлично просто. Тишина и покой, с открытыми окнами на улицу в ноябре месяце.... Территория с голубыми елями просто блеск! А уж когда с 31-го октября на 1-е ноября сутки шёл снег и лежал шапками на ветках деревьев, тут я была покорена окончательно. Потому как у нас во Владивостоке, с местными ветрами, чтобы лежал снег на деревьях... Такого просто не бывает. Больше всего мне понравился в санатории шведский стол. Не люблю когда ограниченный выбор еды. Мне всего хватало и даже больше чем.... Я на ужины даже не ходила. Очень понравился бассейн. Рядом с бассейном нoвoмoдный пилинг pыбкaми Гappa Pyфa. Тоже попробовала. И тут же в этом корпусе можно сделать массаж, чем я и воспользовалась. Я отлично провела время. Посетила массу мест с экскурсиями. И на Эльбрус съездила, и на Домбай. Естественно посмотрела Пятигорск и Кисловодск. Спасибо за отдых! Собственно, я и ехала отдыхать больше, чем лечиться...…
6 февраля 2021
376helen, Ростов-на-Дону, Россия
Посетила санаторий повторном на новогодние праздники. Повторно ехать побаивалась, так как страх короновируса внес свои коррективы в обслуживание. В первый день пребывания все показалось ужасным -замер температуры при входе в ресторан, регистрация температуры в журнале, очередь на раздаче. Что значит очередь? Теперь все продукты спрятаны на стеклом и самостоятельно нагрести в своюю тарелку не получится- все выбранное вами на тарелку положит официант. Но уж на следующий день я сочла такое требование более чем разумным и хотела бы просить администрацию сохранить такой способ раздачи в дальнейшем. Во-первых, намного меньше людей ковыряются в продуктах и дышат на них, во-вторых , исключается возможность пережрать, ибо идти повторно за второй порцией неудобно, поэтому, никто не оставляет горы недоеденных салатов и каш на тарелке. Главный плюс отдыха этой зимой-наличие развлекательной программы, в соседних санаториях такого не было. прекрасная лечебная база, вежливый персонал. Питание вкусное и разнообразное . Конечно, если придираться минусы можно найти во всем, лично мне кажется что санаторию просто необходим бассейн для родителей с детьми. Бассейн чистый и просторный, но во время праздничного наплыва отдыхающих он становится похож на лужу. Дети визжат, плещутся, прыгают с бортика и просто поплавать уже затруднительно. Преимуществом работы в этого бассейна мне является отсутствие графика посещения и ограничение времени посещения. Что касается парка, то его надо постепенно обновлять. В целом санаторий оставляет благоприятное впечатление…
